FAQ
Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng hệ thống và dịch vụ của chúng tôi.
Tôi có thể đổi gói dịch vụ không?
Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói bất cứ lúc nào từ dashboard khách hàng. Phí chênh lệch sẽ được hệ thống tính tự động.
Làm sao để khởi tạo ticket hỗ trợ?
Truy cập mục Ticket hỗ trợ tại chân trang và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi hỗ trợ nhanh chóng.
Thanh toán có an toàn không?
Chúng tôi sử dụng cổng thanh toán được mã hóa SSL và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS. Mọi thông tin đều được bảo vệ.
Không tìm thấy câu trả lời phù hợp? Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.